Politique de confidentialité de HAM+ et de ve2nir.ca
En vigueur le 21 octobre 2026.
Qui est responsable. Louis Gingras (VE2NIR), PLG Multiservices, Marieville (Québec). Responsable de la protection des renseignements personnels : Louis Gingras. Contact : support@ve2nir.ca.
Ce que l’appli HAM+ envoie à ve2nir.ca
- un code d’appareil tiré au hasard à l’installation (rien qui vienne de votre téléphone) ;
- le modèle de l’appareil (ex. « Apple iPhone ») et le système (Apple ou Android) ;
- la version de l’appli ;
- en cas de problème : de courts codes techniques (ex. « dmr », « son »), le type de réseau (Wi-Fi ou cellulaire). Ils ne contiennent ni votre voix, ni vos mots de passe ;
- si vous touchez « Signaler un problème » : un rapport avec le modèle de l’appareil, les versions du système et de l’appli, le type de connexion, le réseau radio et l’onglet ouverts, l’état de l’accès, du micro et de l’auto, la taille de l’écran, la langue, l’heure, et les 200 dernières lignes du journal de l’appli. Les indicatifs, les numéros, les adresses Internet et les courriels y sont masqués ;
- l’adresse Internet d’où l’appareil se présente.
Pourquoi : savoir si l’appareil est permis, l’arrêter en cas d’abus, régler les pannes.
Ce que le site ve2nir.ca garde
- Votre compte : indicatif, nom, courriel. Adresse et téléphone seulement si vous les donnez. Votre langue. Votre mot de passe, chiffré (on ne peut pas le lire).
- La photo ou le PDF de votre certificat, si vous l’envoyez. Seul l’administrateur le voit.
- Vos appareils : code, modèle, version, dernière visite, dernière adresse Internet, état (permis ou arrêté).
- Vos connexions au site : date, adresse Internet, ville et pays approximatifs.
- Un journal des gestes faits sur le compte (inscription, approbation, suppression).
Ce qui reste seulement dans votre appareil
Votre numéro DMR, vos mots de passe de BrandMeister, EchoLink, AllStarLink et Icom, vos mémoires et vos réglages. Ils vont seulement aux réseaux que vous choisissez, jamais à ve2nir.ca.
Les réseaux radio. Quand vous vous branchez, l’appli parle directement à ces réseaux (BrandMeister, EchoLink, AllStarLink, réflecteurs YSF et M17, votre radio Icom). Leurs propres règles s’appliquent. L’appli peut aussi lire le nom d’une station sur radioid.net d’après son numéro DMR.
Vérification de l’indicatif. À l’inscription, le site consulte le registre public des radioamateurs d’Innovation, Sciences et Développement économique Canada et QRZ.com.
Ce qu’on ne fait jamais
- Aucune vente, aucun échange de vos renseignements.
- Aucune publicité, aucun pistage, aucun outil de mesure d’audience dans l’appli.
- Aucune localisation, aucun accès à vos contacts ou à vos photos.
- Le micro sert seulement quand vous parlez.
Paiement (App Store). Apple s’occupe de l’achat. Nous ne voyons ni votre nom ni votre carte.
Paiement (Android, PayPal). HAM+ pour Android s’achète sur ve2nir.ca, par PayPal. PayPal s’occupe du paiement : nous ne voyons pas votre carte. Pour chaque achat, le site garde : la date, le numéro de la vente, les numéros PayPal, la province choisie, le pays donné par PayPal, le prix, les taxes, le total, l’état (payé, remboursé), l’appareil acheté et votre compte. Ni votre nom ni votre courriel PayPal ne sont gardés.
Où sont les renseignements. Sur les serveurs de ve2nir.ca, au Québec.
Combien de temps
- Le compte : tant qu’il existe. Vous pouvez le supprimer en tout temps (ve2nir.ca/supprimer-mon-compte/).
- Un appareil en attente jamais activé : effacé après 30 jours.
- Journaux techniques : 12 mois au plus.
- Rapports « Signaler un problème » : 90 jours au plus.
- Achats PayPal : tant que le compte existe. Après sa suppression, ce que les lois sur les taxes demandent reste, sans le compte, 6 ans après la fin de l’année de l’achat.
Vos droits (Loi 25 du Québec). Vous pouvez demander à voir vos renseignements, les faire corriger, les faire effacer ou retirer votre accord. Écrivez à support@ve2nir.ca. Réponse dans les 30 jours. Vous pouvez aussi vous plaindre à la Commission d’accès à l’information du Québec.
Incident. Si vos renseignements sont touchés par un incident sérieux, nous vous prévenons, ainsi que la Commission.
Enfants. HAM+ s’adresse aux radioamateurs. Nous ne gardons rien sur un enfant en le sachant.
Changements. La date en haut change. Un changement important est annoncé sur ve2nir.ca.